제1조(목적)
본 약관은 주식회사 룰루닷에이아이(이하 "회사")가 제공하는 게임, 플랫폼 및 기타 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 회원의 권리·의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 서비스: 단말 종류와 무관하게 회사가 제공하는 게임, 플랫폼 및 기타 제반 서비스 일체
- 제휴서비스: 회사를 통해 연동되는 서비스로, 회사와 제휴 관계에 있는 제3자가 제공하는 서비스
- 회원: 본 약관에 동의하여 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자
- 계정(ID): 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 회사가 승인한 문자·숫자의 조합
- 비밀번호: 회원의 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자·숫자·특수문자의 조합
- 닉네임: 회원이 다른 이용자에게 본인을 표시할 수단으로서 정한 문자·숫자 등의 조합
- 개인정보: 회사 또는 제3자가 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 회원의 신원을 특정할 수 있는 정보
- 서비스정보: 회사 또는 제3자가 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여도 회원의 신원을 특정할 수 없는 정보 (예시: 회원이 정한 닉네임이 아닌 완전히 익명화된 임의의 닉네임으로 표기된 게임 히스토리, 게임 내용, 전적, 이용 패턴, 채팅 내역 등)
- 무상재화: 서비스 또는 제휴서비스를 이용하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서, 회원의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정하여 무료로 지급하는 일체의 재산적 가치가 없는 것
- 유상재화: 서비스 또는 제휴서비스를 이용하기 위해 사용되는 가상의 데이터로서, 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매한 것
- 유료서비스: 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매한 후 이용할 수 있는 서비스 또는 제휴서비스
- 충전: 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유상재화를 구매하는 행위
- 정기결제: 일정 주기마다 회원이 입력한 결제 수단 등의 결제 정보로 유상재화를 자동으로 충전하거나 유료서비스를 자동으로 이용하는 행위
- 운영정책: 약관의 위임 사항 및 서비스 내 질서 유지를 위해 회사가 정하여 공지하는 세부 기준
② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조(약관의 게시와 개정)
① 회사는 본 약관을 서비스나 제휴서비스의 초기화면 또는 연결화면을 통해 회원에게 공지합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 본 약관을 개정하는 경우, 적용일자·개정 내용·개정 사유를 그 적용일자로부터 최소 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전)부터 공지하며, 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다.
④ 회원은 제3항의 확인에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원이 공지된 시행일까지 동의 또는 거부의 의사 표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조(운영정책)
① 회사는 본 약관을 적용하기 위해 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 서비스 내 질서를 유지하기 위해 본 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 게임 서비스 운영정책(이하 "운영정책")으로 정할 수 있습니다.
② 회사는 운영정책을 서비스나 제휴서비스의 초기화면 또는 연결화면을 통해 회원에게 공지합니다.
③ 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제3조의 절차를 따릅니다. 다만, 운영정책 개정이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.
- 본 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
- 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
- 운영정책의 내용이 본 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측 가능한 범위 내에서 운영정책을 개정하는 경우
제5조(개별 약관 및 약관 외 준칙)
① 회사는 개별 서비스에 대해서 각각 개별적인 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관 및 본 약관의 위임을 받은 운영정책과 상충할 경우 개별 이용약관 및 운영정책이 우선 적용됩니다.
② 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다.
제6조(이용신청)
① 서비스 및 제휴서비스(이하 "서비스"로 통칭)를 이용하고자 하는 자는 본 약관에 동의하고 회사가 제시한 절차에 따라 이용신청을 하여야 합니다.
② 회원은 진실한 본인 정보를 제공해야 하며, 허위 기재 또는 타인 정보 도용 시 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급 없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
③ 청소년 보호 관련 제한은 관계 법령 및 등급분류 결과에 따르며, 필요한 경우 법정대리인 동의 절차를 진행할 수 있습니다.
제7조(승낙과 제한)
① 본 약관에 따른 이용계약의 성립 시기는 회사가 이용신청 절차상에서 회원가입 완료를 표시한 시점으로 합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
- 제6조를 위반하여 이용신청을 한 경우
- 설비 부족 또는 기술적 한계가 있는 경우
- 허위·도용·위법 목적의 이용신청인 경우
- 회원 또는 제3자에 대한 영리·불법 활동을 위한 이용신청인 경우
- 결제 수단의 장애, 결제 정보의 불일치, 제3자의 결제 수단 무단 도용, 이용요금 미납 등으로 정상적인 결제가 이루어지지 않은 경우
- 대한민국 이외의 국가 중 회사에서 아직 서비스를 제공하기로 결정하지 않은 국가에서의 이용신청인 경우
- 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 자로서 회사로부터 회원 재가입 승낙을 얻지 못한 경우
- 청소년이 법정대리인의 동의를 얻지 않았거나, 동의를 얻었음에도 회사가 확인할 수 없는 경우
- 기타 회사의 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 관계 법령 및 회사의 운영정책에 따라 회원별로 서비스의 이용 가능한 범위, 시간, 횟수 등을 세분하여 이용에 차등을 두어 승낙할 수 있습니다.
제8조(회원정보의 제공 및 변경)
① 회원은 본 약관에 따라 회사에 정보를 제공하여야 하는 경우 진실한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
② 회원은 개인정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디(ID) 등은 수정이 불가능합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 경우 회원의 아이디(ID)를 변경할 수 있으며, 이를 제24조에 따라 회원에게 통지합니다.
- 회사가 회원에게 보다 많은 서비스를 효율적으로 제공하기 위해 부득이한 경우
- 회사의 서비스 운영이나 운영정책상 다른 서비스와의 통합이 필요한 경우
- 기타 회원이 신청한 아이디(ID)가 관계 법령 또는 회사의 운영정책에 따라 상당한 변경 이유가 있는 경우
④ 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 방법으로 회사에 그 변경 사항을 알려야 합니다.
⑤ 회원이 제4항의 변경 사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제9조(계정 및 보안)
① 회사는 회원의 정보 보호, 서비스 이용 안내 등의 편의를 위하여 회원이 선정한 일정한 문자·숫자의 조합을 아이디(ID)로 부여합니다.
② 회사는 계정 정보를 통하여 해당 회원의 서비스 이용 가능 여부 등 제반 회원 관리 업무를 수행합니다.
③ 회원의 계정 정보에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원이 본인의 계정 정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
④ 회원은 계정 정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
⑤ 제4항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
⑥ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 하며, 회사는 회원이 원하는 경우 언제든지 비밀번호를 변경할 수 있도록 합니다.
⑦ 원칙적으로 계정은 회원이 정하고 회사가 승인하여 결정되나, 회원이 정하지 않은 경우 회사가 임의로 정할 수 있습니다.
제10조(회사의 의무)
① 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 회원의 명시적 동의 없이 영리성 광고성 정보를 전송하지 않습니다(법령상 허용 범위 제외).
③ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
④ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스 개선 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제11조(회원의 의무)
① 회원은 본 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용 안내, 공지사항 등 회사가 공지 또는 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
② 회사가 관계 법령 및 개인정보처리방침에 의하여 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원이 제9조의 관리를 소홀히 하거나 스스로 회원 아이디(ID)를 부정 사용하여 발생하는 모든 결과에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
③ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용할 수 없으며, 게임 이용을 통한 유·무형의 결과물을 환전하거나 환전 알선·재매입할 수 없습니다. 또한 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도·증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
④ 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 신청·변경 시 허위 기재, 타인 정보 도용
- 회사 임직원·운영자 사칭
- 서비스 화면·프로그램 무단 변조·침해
- 비정상적 접근, 자동화 스크립트·비인가 프로그램 사용
- 회사가 금지한 정보 등의 송신 또는 게시
- 서비스 정보의 무단 복제·배포·영리 이용
- 타인의 권리(저작권·상표권 등) 침해, 명예훼손, 모욕·혐오·음란·폭력 정보 유포
- 회사의 동의 없는 영리, 영업, 광고, 정치활동 등
- 스팸, 서비스 운영 방해, 범죄 또는 위법 행위 유도
- 서비스와 관련된 계정, 캐릭터, 무상재화, 유상재화 등을 유상으로 처분(양도·매매 등)하거나 권리의 객체(담보 제공·대여·신탁 등)로 제공하는 행위
- 외부 채널(텔레그램·디스코드·오픈채팅·SNS 등)을 통한 사행성 거래의 알선·유인·수행, 그리고 외부 도박 사이트의 광고·유인·접속 정보를 제공하는 행위
- 회원 간 직·간접 만남을 통한 가상 재화-현금 교환 약속·실행, 자전 거래(본인·가족·지인 명의 계정 간 의도적 패배·승리·재화 이동) 등 게임 결과를 이용한 도박 행위
- 기타 법령·약관·운영정책에 위반되는 행위
- 기타 선량한 풍속 및 사회통념상 부당한 행위
제12조(서비스 및 제휴서비스의 제공·변경)
① 서비스 및 제휴서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공되나, 점검·업데이트·장애·천재지변·기타 경영상 중대한 필요에 의한 경우 등의 사유로 중단될 수 있습니다.
② 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
③ 무상으로 제공되는 서비스와 관련하여, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해를 배상하지 않습니다.
제13조(테스트 목적 서비스)
테스트(베타) 운영 시 데이터 초기화, 기능 추가·삭제·변경이 발생할 수 있으며, 회사는 테스트 기간 중 생성된 데이터의 복구 의무를 부담하지 않습니다.
제14조(정보 제공 및 통지)
① 회사는 서비스 운영상 필요한 정보를 공지사항·팝업창·전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 내 공지사항으로 갈음할 수 있습니다.
③ 회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 게임 서비스 내에 표시합니다.
- 상호 및 대표자의 성명
- 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다)
- 전화번호 또는 전자우편주소
- 사업자등록번호
- 통신판매업 신고번호
- 개인정보처리방침
- 서비스 이용약관
- 「게임산업진흥에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 표시할 의무가 있는 확률형 아이템 관련 정보
제15조(게시물 관리 및 라이선스)
① 회사는 법령·약관·운영정책을 위반한 게시물 및 서비스 내 채팅에 대해 사전 통지 없이 삭제·이동·게시 중단 조치를 할 수 있습니다.
② 회원이 서비스에 업로드한 게시물(텍스트·이미지 등) 및 회원의 게임 데이터, 히스토리, 이용 내역 등은 회사가 무상·비독점적으로 이용(편집·복제·전송·게시 포함)할 수 있으며, 회원 탈퇴 후에도 존속될 수 있습니다.
③ 회원은 자신의 게시물에 대한 제3자 권리 침해에 관하여 단독으로 책임을 부담합니다.
제16조(지식재산권)
① 회사가 제공하는 서비스 및 콘텐츠에 대한 저작권 등 일체의 권리는 회사에 귀속합니다.
② 회원의 서비스 정보와 관련된 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
③ 회원이 보유한 무상재화·유상재화·게임머니·아이템·계정 등 일체의 가상 재화는 재산적 가치를 갖지 않으며, 현금·실물·암호화폐 등 어떠한 재산상 이익으로도 환전·교환·환산할 수 없습니다. 회원은 가상 재화에 대한 이용 권한만을 가지며, 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
④ 회원은 회사에 귀속된 지식재산권을 회사의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송 및 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
⑤ 회사는 서비스 운영의 필요상 무료로 제공되는 캐릭터, 아바타, 아이템, 게임 내 재화 등의 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다.
제17조(정보의 수집)
① 회사는 서비스의 운영, 안정적 서비스 제공, 오류 개선 등 서비스 품질 개선 목적으로 개인정보 및 단말기 설정·사양정보·시스템정보·오류정보 등을 수집 및 활용할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 내에서 이루어지는 모든 채팅 내용을 저장·보관할 수 있으며, 이는 「개인정보처리방침」에 따라 처리됩니다. 회원은 이용계약 체결로 이에 동의합니다.
③ 회사는 서비스 내 모든 채팅·게시물·거래 행위에 대해 사행성·외부 거래·부정행위 의심 자동 탐지를 위한 모니터링을 수행할 수 있습니다.
④ 회사는 사행성·외부 거래·부정행위 의심이 확인되는 경우, 약관 및 운영정책에 따라 사전 통지 없이 채팅 차단·게임 이용 임시 정지·메시지 삭제·계정 임시 조치 등을 취할 수 있으며, 사행성 의심 자료는 일반 채팅 로그와 분리하여 별도 보관할 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원에게 안정적이고 신속하게 서비스를 제공하기 위하여, 서비스 설치 및 이용 시에 회원 PC의 일부 저장공간이나 리소스를 활용하여 다른 회원에게 데이터를 전송하는 Grid Computing·분산처리시스템과 같은 기술을 적용할 수 있습니다.
제18조(대금 지급 방법·결제)
① 게임 서비스 등의 이용에 대한 대금 지급 방법은 회사가 미리 정한 방법을 통하여 할 수 있습니다.
② 유상재화 및 유료서비스를 구매한 회원은 대금을 성실히 납부하여야 합니다.
③ 유상재화 및 유료서비스의 결제 한도, 인증 절차 등은 관계 법령과 결제대행사 기준에 따릅니다.
제19조(청약철회·환불)
① 회원은 유료 콘텐츠 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 유료 콘텐츠의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 구매일로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 환불 기준 및 수수료는 아래의 기준으로 진행됩니다.
- 환불 시에는 은행 이체 및 결제대행 수수료 등의 사유로 환불 수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다. 공제 후 남은 금액이 공제 금액보다 적은 경우에는 환불할 수 없습니다.
- 부분 이용이 있는 경우(예: 이용 개시 후 기간 중 해지) 회사는 잔여 기간에 상응하는 금액을 기준으로 환불합니다.
- 환불은 대금의 결제와 동일한 방법으로 처리됩니다. 다만, 동일한 수단으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지하고 합리적인 방법으로 환불합니다.
③ 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 없으면 취소될 수 있습니다. 회사는 미성년자 결제 여부를 결제 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단하며, 정당한 취소 확인을 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
④ 회원이 과오금을 지급한 경우 회사는 대금 결제와 동일한 방법으로 환급하며, 동일 수단 환급이 불가능한 경우 사전 고지 후 합리적인 방법으로 처리합니다. 과오금 환급 과정에서 발생하는 비용은 귀책사유가 있는 자가 부담합니다.
⑤ 다음 각 호의 경우에는 회사의 의사에 반하여 청약철회가 제한됩니다.
- 회원에게 책임이 있는 사유로 유료 콘텐츠가 멸실되거나 훼손된 경우
- 결제 후 즉시 제공·적용되는 일회적 전자적 콘텐츠로서 이용이 개시된 경우
- 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용된 묶음형 서비스
- 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에서 청약철회를 제한하는 콘텐츠
⑥ 회사는 청약철회 등이 불가능한 유료 콘텐츠에 대해서는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 위치에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다.
제20조(정기결제 전환 고지)
① 회사는 정기결제 상품을 운영할 수 있으며, 과금 주기·요금·해지 방법 등을 포함한 주요 내용을 사전 고지하고 회원의 별도 동의를 받습니다.
② 회사는 정기결제일에 정상적으로 결제가 이루어지지 않은 경우 정기결제를 해지할 수 있습니다.
제21조(이용제한)
① 회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 경중에 따라 경고, 일부 권한 제한, 계정 정지, 회원 자격 정지·해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 제11조를 위반한 경우
- 법령 위반 또는 위법 행위로 합리적 의심이 있는 경우
- 비인가 프로그램·자동화 도구를 사용하거나 서비스 운영을 방해하는 경우
- 아이디 및 닉네임에 대한 회사의 방침에 위반되는 경우
- 회원이 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 경우
- 회원의 서비스 과몰입 방지를 위해 제한이 필요한 경우
- 기타 약관·운영정책 위반
② 회사는 이용제한 사유, 유형·기간, 이의신청 방법을 합리적인 방법으로 통지합니다.
③ 회원은 통지 수령 후 15일 이내에 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 15일 이내에 답변합니다. 부득이한 지연의 경우 그 사유를 회원에게 통지합니다.
④ 제1항의 조치가 취해진 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 유상재화 또는 유료서비스에 대한 보상·배상을 하지 않습니다.
제22조(계약 해지)
① 회원은 서비스 내 절차를 통해 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 회원 탈퇴 시, 관계 법령 및 개인정보처리방침에서 정한 보관을 제외하고 개인정보는 삭제됩니다.
③ 회원 탈퇴 시, 서비스 정보는 삭제되지 않을 수 있습니다.
④ 회사는 회원이 중대하게 약관을 위반한 경우 계약 해지 후 사후 통지할 수 있습니다.
제23조(손해배상 및 면책)
① 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 다음 각 호의 사유로 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스의 장애 또는 중단
- 회원의 단말 환경·네트워크 환경·계정 관리 소홀 등 회원의 귀책사유로 인한 손해
- 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 이용 장애 또는 계약 해지
- 회사의 서비스에 대하여 제3자가 게시하거나 전송한 정보의 신뢰성 및 정확성
- 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해
- 서비스의 합리적 변경 또는 중단으로 인한 비재산적 기대 이익의 상실
- 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 회사의 서비스를 매개로 한 거래에서 발생한 손해
- 사전에 공지된 게임 서비스용 설비의 보수·교체·정기점검·공사 등 부득이한 사유로 인한 서비스의 중지 또는 장애
- 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 발생한 손해
- 회원이 게임 서비스를 이용하며 기대하는 캐릭터, 경험치, 게임 아이템, 게임머니 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 경우
- 회원의 게임상 사이버 자산(게임머니, 유상재화, 무상재화 등), 등급, 통계 등의 손실
② 회사는 관계 법령, 정부 정책 등에 따라 게임 서비스 또는 회원의 게임 서비스 이용 시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 그에 따라 발생하는 게임 서비스 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
③ 회원이 본 약관을 위반하는 등 회원의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제24조(통지)
① 회사의 개별 통지는 회원이 등록한 전자우편·서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.
② 전체 통지는 서비스 내 공지로 갈음할 수 있습니다.
제25조(관할 및 준거법)
본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁이 발생할 경우 소송의 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.